納品調律にお伺いしました。
こちらはヤマハのG3Eというモデルです。
ショールームにはご家族4人でお越し下さいましたが、
ピアノをお選びいただいたのは主にご主人様でした。
ご主人様はピアノにギターにベースにドラムにと幅広く
楽器を演奏され、学生時代には4つも5つもバンドを掛け持ち
されていたという根っからの楽器大好き人間ということでした。
奥様もピアノが弾けるそうで、ご家族4人でピアノを楽しんで
いただけるということです。
こちらのお宅は2階がリビングになっていて、そこにグランド
ピアノを設置したいというご希望でした。
ご納品前には運送店に下見をしてもらって、運送店の所有して
いるクレーンで納入できるとの判断の元、納入作業に取り
かかったのですが、いざ現場で作業を開始すると想定外の
事態が判明してそのクレーンでは納入出来ないという判断に
いたり納品日を延期するということになってしまいました。
目の前までピアノを運んでおきながら引き返していくことに
大変申し訳ない気持ちで一杯でしたが、お客様は快く延期を
ご承諾下さいました。
その後、再度クレーン会社に下見と作業内容の検討を依頼すると
始めは25トンクレーンをチャーターして道路の電線と屋根越しに
吊り上げるということでした。その際には中部電力に電線の
養生をしてもらい、立会の上での作業になると聞きました。
しかし、その作業だと一番上の高圧電線にクレーンのアームが接近
しすぎて危険だということで、10トンクレーンにサイズを落とし
建物に極力寄って電線をなんとか回避し、屋根越しに吊り上げて
向かいのベランダから納入するという方法に落ち着きました。
そのやり取りのせいで納品日が2週間ほど遅れてしまいました。
それでもお客様は納品できたことに大変喜んで下さり
こちらもとても嬉しかったですね~。
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