納品調律にお伺いしました。
こちらはヤマハのU1Hです。お馴染みの人気モデルですよね。
ショールームには奥様とご友人の二人でお越し下さいました。奥様はピアノの事がよく分からないから、詳しい友達と一緒に見て、選んでもらいたいということでした。
ご予算や使用環境、ブランドや好み等をお聞きして次々とピアノに触れていただきました。奥様もご友人の方もヤマハが絶対条件だったようで、ヤマハのみを試弾されていて、ご予算に合うカワイのピアノをお薦めしても「ヤマハがいいので」ということでした。数あるヤマハのピアノの中からこちらのU1Hを第一候補としてピックアップされました。この日はこのピアノを取り置きして、ご主人様と一緒に再度ご来店いただくことになりました。
基本ブランドにあまりこだわらないでも十分良いピアノや好みに合うピアノはあるのですが、お客様のご希望がある場合は、それに沿ってピアノを選んだり、お薦めしたりするように心がけて接客するようにしています。
次の日曜日にご主人様と奥様とお祖母様とお嬢さんの4人で再来店下さいました。ご主人様もご友人の方と一緒に選んたピアノならOKだということで、ご購入くださいました。
納品調律にお伺いすると、奥様とお嬢さんがいらっしゃいましたので、一緒に調律を見ていただきました。初めて見るピアノの内部が面白かったようです。その後、内部や音の出る仕組みなど説明して作業を終えました。
帰り際には沢山のみかんをいただいてしまいましたよ。
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