にこにこ納品 ヤマハ YU10Wn

納品調律にお伺いしました。

こちらはヤマハのYU10Wnというウォルナットの木目が綺麗なピアノです。

ショールームにはご家族でお越しくださいました。

すでに何件かのピアノ屋さんを廻っていて、ヤマハの木目のピアノがご希望だということでした。

ショールームに展示してある何台かのピアノを弾いたり、デザインを確認したりと、ご家族で楽しそうに笑いながらの接客となりました。

他のお店にも似たような色合いで候補に挙がっているピアノがあったようです。

ただ、外装の綺麗さや音、タッチともにこちらのピアノの方が良好だということでした。

かなりの好感触はいただいていたのですが、この日はまだ下見の段階でしたので、ご説明までにとどめてお帰り頂きました。

すると翌週には再来店下さいました。1週間ご家族と相談・検討し、他店とも比較したうえで、やはりこのピアノが一番気に入ったということで、ご購入下さいました。

納品調律にお伺いしました。この日はご家族皆さんお揃いでした。

調律を始める前に、ピアノの設置位置で何やらご夫婦で相談されているので「どうされました?」とお聞きすると、「運送屋さんに設置してもらったのだけど、やっぱりピアノの位置を変えたい」とのことでした。

一旦設置してみたものの、思ったよりピアノの奥行きがあり、動線上多少問題が出るため、部屋の角に移動したいというご希望でした。

こちらのピアノには耐震インシュレーターのニュースーパーインシュを取り付けていたため、お客様ご自身ではとても移動することは不可能でした。

それなら、ということで、車のトランクにはいつもピアノのジャッキを積んでいたので、ジャッキを使い私がピアノを移動することにしました。

ご主人様にも少しお手伝いいただき、何とかご希望の位置にピアノを移動させることが出来ました。

奥様もとても喜んでいただき、「自分たちではとても出来ませんでした。お手数お掛けしてすみません」と恐縮されていました。

ピアノ移動後、調律を済ませ、皆さんにピアノ内部の説明も聞いて頂き、作業終了です。

ハプニングはありましたが、無事納品が完了してホッとしましたよ!

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