カテゴリー: ピアノ購入者様の声

納品調律にお伺いしました。

こちらはカワイのUS-７Xというグレードの高いピアノでグランドピアノ型の鍵盤蓋を持ち、譜面台も高い位置にある大型譜面台です。

ショールームには奥様とお祖母様と３歳のお子さんでお越し下さいました。

奥様は始めから本物のピアノでレッスンさせてあげたいということと、なるべく長く使えるグレードの良いものをご希望でした。

 

何台かあるピアノの中でお値段とのバランスでこちらのピアノが一番鳴っていたので、お薦めさせていただきました。すると奥様とお祖母様は「私たちはピアノの事は分からないから、あたなのお薦めしてくれたピアノなら」ということで、即決でのご購入となりました。ご入店から契約まで３０分とかからずとてもスムーズな接客でした。

納品調律にお伺いすると、皆さんお留守で、大祖母様が対応してくれました。棟は違いますが、４世代で生活されていて、古き良い日本の家庭といった印象でした。

 

 

お子さんもいらっしゃらなかったので、ピアノのみの写真となりました。お宅はとても重厚な日本家屋でとても雰囲気が良かったです。

これから長きに渡り、ピアノを弾いいてくれるといいですね。

 

 

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納品調律にお伺いしました。

こちらはヤマハのU１Hです。お馴染みの人気モデルですよね。

ショールームには奥様とご友人の二人でお越し下さいました。奥様はピアノの事がよく分からないから、詳しい友達と一緒に見て、選んでもらいたいということでした。

ご予算や使用環境、ブランドや好み等をお聞きして次々とピアノに触れていただきました。奥様もご友人の方もヤマハが絶対条件だったようで、ヤマハのみを試弾されていて、ご予算に合うカワイのピアノをお薦めしても「ヤマハがいいので」ということでした。数あるヤマハのピアノの中からこちらのU１Hを第一候補としてピックアップされました。この日はこのピアノを取り置きして、ご主人様と一緒に再度ご来店いただくことになりました。

基本ブランドにあまりこだわらないでも十分良いピアノや好みに合うピアノはあるのですが、お客様のご希望がある場合は、それに沿ってピアノを選んだり、お薦めしたりするように心がけて接客するようにしています。

 

 

次の日曜日にご主人様と奥様とお祖母様とお嬢さんの４人で再来店下さいました。ご主人様もご友人の方と一緒に選んたピアノならOKだということで、ご購入くださいました。

納品調律にお伺いすると、奥様とお嬢さんがいらっしゃいましたので、一緒に調律を見ていただきました。初めて見るピアノの内部が面白かったようです。その後、内部や音の出る仕組みなど説明して作業を終えました。

帰り際には沢山のみかんをいただいてしまいましたよ。

 

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納品調律にお伺いしました。

こちらはカワイのKS-１Fにナイトーンを取り付けたピアノです。

お客様はショールームに「ナイトーン付きのピアノを購入したい」という明確な意思があってのご来店でした。

ホームページでナイトーンの事を知っていただいたようで、マンションにお住まいなので、音の対策は絶対に必要だと思っていたそうです。色々探していく中で、ナイトーンが一番自分たちの生活空間やスタイルに合うのでは、との思いを抱いてお越し下さいました。

先ずはナイトーンが取り付けられているピアノを触って、弾いてみて「音がこんなに小さくなるんだ～」と驚いてもらい「これなら部屋でも弾ける」と益々気に入っていただきました。

その後、予算や音の好みなどに合うピアノをピックアップして弾き比べたり音の感じを確かめる中、こちらのKS-１Fを気に入って下さり、ナイトーンを取り付けてのご納品となりました。

納品調律にお伺いすると、お嬢さんはちょうど出掛けてしまった所で、残念ながら調律を見てもらうことが出来ませんでした。

その分、奥様には十分説明をしたり、ナイトーンで弾いた場合の音量を部屋の外まで行って確認したりと色々しました。

「階段の踊り場でもピアノの音が全然聞こえなかった。これなら安心して弾ける」と喜んでいただきましたよ！

これから毎日、音が出せる時は普通に弾いて、時間帯によってはナイトーンで弾いてと使い分けて沢山弾いてくれることでしょう。

 

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納品調律にお伺いしました。

こちらはヤマハのU１００というモデルで比較的新しいピアノになります。

ショールームにはご夫婦とお子さんと赤ちゃんの４人でお越し下さいました。始めご主人様は木目のピアノをご希望されていたのですが、奥様が黒艶出し塗装のピアノの方がお望みのようで、少し意見が分かれていました。

しかしながら、ご主人様が譲って下さって「黒でもいいよ」という感じになってきたので、数ある中から奥様が３台の候補を挙げられました。

それが全く同じU１００２台とMC９０だったので、音のニュアンスの違いを明確化してご説明をさせていただくと、こちらのU１００が好きな音だということで、こちらのU１００をお選びいただきました。

お話を進める中で、通っている教室の先生のご紹介でショールームにお越し下さったということが分かり、嬉しかったですね。

納品調律にお伺いすると、この日は午前中にお伺いしたので、お子さんは不在でした。その代わりと言っては失礼ですが、ご主人様がいらっしゃいました。中々平日の納品だとご主人様にお会いできないので、調律を見ていただき、内部の説明も聞いていただけたのでとても良かったです。

写真にも写っていただき感謝です！

 

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ナイトーンの取り付けにお伺いしました。

こちらはヤマハのNo.U３の２本ペダルのピアノです。

お母様が娘さんの新築に合わせてピアノを移動し、ナイトーンの取り付けをご依頼いただきました。

ピアノ自体は年代が経つのですが状態は良く、内部も綺麗なアクションでした。取り付けにお伺いすると弟くんと赤ちゃんと奥様がいらっしゃいました。取り付け完了間際には長男君も帰って来ましたよ。

2本ペダルの場合は、弱音バーの製作から始まります。ドイツのヤーンのバーをそのピアノに合うように調整して取り付けます。バーの取り付けが終わるると、ナイトーンの製作に入っていきます。

バーの取り付けからナイトーンの製作後、調律という流れで進み、午後一杯かかっての作業となりました。

全ての作業が無事終わり、お子さんたちにも触れて、弾いてもらいました。お子さんも奥様もとても喜んで下さって、「これで何時でも弾けるね」と感触を確かめて嬉しそうでした。

ナイトーンの取り付け、益々好調です！

 

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納品調律にお伺いしました。

こちらのピアノはヤマハのW１０３というチークの木目がとても綺麗なピアノです。去年弊社でご購入頂いたお客様のご友人ということで、お客様からのご紹介でご来店下さいました。

お宅を新築され、自然素材を取り入れたお家だということで、木目のピアノをご希望されていました。ショールームには何台か木目のピアノが展示してあったのですが、奥様が気に入ってくださったのが、たまたまご紹介下さったご友人と全く同じW１０３でした。お友達だと趣味も似てくるのでしょうかね。

音もタッチも気に入っていただき、ご購入くださいました。ご納品日の相談の話になったところで、納品はまだ待って欲しいということでした。訳を聞くとご両親はお子さんとの取り決めで「頑張りポイント」というものを設定し、そのポイントがあるポイントまで貯まったら、ピアノを迎え入れるという約束をされていたようです。

お子さんが頑張って早くポイントを貯めれば、早くピアノが届くということでした。

ご来店日からしばらく時が過ぎ、ある日お客様から「ポイント達成したから、ピアノを納品して下さい。」とのお電話をいただきました。思っていたより早かったのでお子さんは頑張ったのでしょう！

納品調律にお伺いすると、二人のお子さんと奥様で迎えていただきました。調律を一緒に見ていただき、内部説明などもすると皆さん熱心に話を聞いてくださいました。

写真は下のお子さんが恥ずかしがってしまったので、お姉ちゃんと一緒に撮影をしました。話に聞いていた自然素材をふんだんに使用した和モダンの素敵なお宅でした。そんな空間にピッタリなピアノでご家族皆さん満足いただけたようです。

これから毎日ピアノを沢山弾いてくれることでしょう。

 

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